我买的卫生巾，商家不给我处理，里面出现异物

我理解您遇到这种情况的困扰。根据《消费者权益保护法》相关规定，您作为消费者有权要求商家对存在质量问题的商品承担责任。 具体分析您的情况： 1. 卫生巾作为直接接触人体的卫生用品，出现异物属于严重质量问题，可能违反《产品质量法》关于产品安全性的要求 2. 您可以要求商家退货退款，如果造成实际损害（如使用后出现不适），还可以主张相应赔偿 3. 建议您先保存好问题商品、购买凭证、与商家沟通记录等证据 建议采取以下步骤： 1. 再次与商家协商，明确要求退货退款 2. 如协商不成，可向当地消费者协会投诉（拨打12315） 3. 必要时可向市场监管部门举报 这类问题通常通过协商或投诉就能解决，不必过于担心。如果后续需要进一步法律帮助，可以随时咨询。
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你好，可向市场监督管理局投诉。
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咱们可以详细说一下案情！
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如果商家同意退货但要求你承担退货运费，这通常不合理。根据消费者权益保护的原则，因商品质量问题导致的退货，运费应由商家承担。你可以与商家协商，明确退货费用承担问题。若商家坚持要求你承担运费，你可以在退货时保留相关证据，并在向相关部门投诉时一并提交。
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从法律角度，为支持你的维权，你应收集以下证据：购买卫生巾的凭证（如发票、收据或订单记录），以证明购买行为；卫生巾中异物的照片或视频，以证明商品质量问题；与商家沟通的记录（如聊天记录、邮件或通话录音），以证明商家拒绝处理的事实。这些证据将有助于你在维权过程中维护自己的合法权益。
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如果你购买的卫生巾中发现异物，商家拒绝处理，你完全有权向相关部门投诉。根据《产品质量法》的相关规定，销售者销售不符合质量状况的产品时，应负责修理、更换、退货，并承担赔偿责任。若商家拒绝履行这些责任，你可以向工商管理部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。投诉时，请保留好购买凭证和异物证据。